Barrio Local · Conserjería — demo| Ver como:
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Conserjería de Limpieza
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Panel de plataforma

HWHerr Weiss · Admin general
EMPRESAS (MIS CLIENTES)
3
+1 este mes · 1 en prueba
CLIENTES FINALES
9
+2 este mes
ENTRADAS HOY
23
141 esta semana · +12%
SALUD DEL SERVIDOR
⚠ RAM
78% + swap · ver proyección

Actividad del mercado (limpiezas/semana, todas las empresas)

Servidor — resumen

RAM78%
CPU34%
Disco41%
⚠ Proyección: RAM satura ≈ 28 jul. Amplía el Droplet antes.

Avisos

⚠ RAM proyectada a saturar (10 días)activo
“Ana Torres” termina prueba en 5 díasseguimiento

Empresas — mis clientes

EmpresaTipoClientesPropsLimpiezas/mesÚlt. entradaPlan
Barrio Local S. de R.L.Sociedad4674hoy 14:12Activo
CleanCasa MXSociedad3552hoy 09:40Activo
Ana TorresPersona física2316hace 3 díasPrueba · 5 d
Jerarquía: tus clientes son las empresas. Cada empresa gestiona por su cuenta a sus clientes finales, propiedades y personal — su operación no pasa por ti.

Uso y servidor

⚠ 1 alerta activa

Recursos del Droplet

RAM (961 MB)78% + swap 47%
CPU34%
Disco (24 GB)41%
Spaces — fotos/video18.4 GB
Saturación proyectada: RAM ≈ 28 jul. Resize a 2 GB (+$6/mes) sugerido esta semana.

Frecuencia de entradas

Reglas de aviso

RAM > 75% por 24 hWhatsApp + email
Disco > 80%WhatsApp
Caída del servicioInmediato

Mercado y reportes

LIMPIEZAS (MES)
142
+9% vs junio
ALTAS DE CLIENTES
2
9 acumulados
RETENCIÓN EMPRESAS
100%
0 bajas
USO PROMEDIO
4.7
entradas/empresa/día

Crecimiento (empresas acumuladas)

Configuración

Plataforma

Aprendizaje del extractor

Contratos importados7
Precisión últimos 594%

Hoy, sábado 18 de julio

FBFrancisco B. · Admin de empresa

Limpiezas de hoy

PropiedadVentanaAsignadoEstado
José Linares 160711:00–16:00Rosa M.En curso · 68%
Lamartine 32811:00–15:00Luis A.Terminada · Valoración del Cliente
Nápoles 8814:00–18:00Sin asignar

Pendientes de aprobación

SOL-JL1607-260722-A · limpieza + lavanderia (Mar R.)
Alcance · “revisar sellos regadera” (Mar R.)
JL1607-RM-260718-A · $1,000
Las solicitudes tambien le llegan a tu Jefa de limpieza (Maria G.) — cualquiera de los dos puede asignarlas.

Observaciones del personal (a ti)

Rosa M. — “huésped dejó todo muy sucio, 3ª vez”privada

Calendario · julio–agosto

julio 2026

agosto 2026

Factibilidad — lunes 20 jul (históricos + traslados)

PersonaRutaCálculoVeredicto
Rosa M.JL 1607 → Roma Nte 4511:00 + 3h05 hist. + 35 min traslado (mediana de 8 medidos) → holgura 30 min✔ Holgado
Luis A.Lamartine → Nápoles → Condesallega 17:00 est. y entrega es 17:00✖ No alcanza
Cómo se mide el traslado: sale del sitio al tomar el video de cierre y llega al siguiente al tomar el video de inicio — la diferencia entre ambos sellos de hora es el traslado real. Para proyectar se usa la mediana por ruta (así una parada a comer no distorsiona el promedio).

Propiedades

Ordenar por:
Cliente Propiedad

Mar Rodríguez 2 propiedades

Nápoles · 03840

Loft José Linares 1607

$450 · hist. 3h05

Contrato ✔
Roma Norte

Depto Roma 12

$430 · hist. 2h30

Contrato ✔

Alfonso Ortela 1 propiedad

Polanco

Domani · Lamartine 328

$450 · hist. 2h40

Contrato ✔

Grupo N SA 1 propiedad

Nápoles

Nápoles 88

$520 · hist. 3h30

Contrato por vencer

Loft José Linares 1607

Contrato vigente · v1
Datos y acceso Contrato + PDF Requisitos de limpieza Presentación Blancos / amenities

Dirección (editable)

Acceso

Contrato

Limpieza $450Lav. $550Comisión 30%Ventana 11→16
Propuesta_JoseLinares_v3.pdf

Requisitos de limpieza

Baño
Rejilla antipelos
Desinfectar con cloro
Cocina
Campana: doble pasada ★

Así debe quedar — varía según el cliente

Áreas sugeridas: Cama · Toallas · Amenidades · Controles TV (pueden agregarse más).

Cama
King: 4 cojines + pie de cama
Cojines de sala en rombo
Toallas
En espiga sobre banca
Amenidades
Kit bienvenida: café + té + galletas
Controles TV
Controles alineados junto a la TV, pilas ✔

+ Agregar foto de presentación

El personal la verá dentro de la zona correspondiente

Blancos

Sábanas cajón2
Toallas grandes4

Amenities

Papel higiénico3
Kit cocina1

Importar contrato — alta de propiedad


Subir PDF

Claude extrae
3
Revisar
4
Guardar

Revisión

Personal de limpieza (tus empleados)

PersonaLimpiezasT. medioTraslado medioRapidezCalidadExpediente
Maria G. Jefa de limpiezaRecibe solicitudes, asigna trabajos y ve avances en vivo✔ Completo
Rosa M.482 h 5832 min1.069.4✔ Completo
Luis A.393 h 2241 min0.949.1Falta: INE, CLABE

Toca una persona para el análisis por propiedad.

+ Alta de empleado

Sugerencia — faltan datos: Dirección · Foto INE · Contacto de emergencia. Puedes guardar y completar después.

Rosa M. — análisis

LIMPIEZAS
48
este mes
T. MEDIO
2h58
−7 min vs jun
RAPIDEZ
1.06
6% más rápida que lo esperado
CALIDAD
9.4
2 deficiencias en 48

Tiempo por propiedad — toca una fila para el desglose

PropiedadNT. medioRangoTendencia
José Linares 1607123 h 052h51 – 3h30↓ mejorando
Limpiezas en José Linares 1607
18 jul · 3 h 08sin incidencias
15 jul · 2 h 511 deficiencia: pelos en regadera
12 jul · 3 h 15sin incidencias
8 jul · 3 h 30daño reportado (preexistente)
Roma Nte 4592 h 502h35 – 3h10→ estable
16 jul · 2 h 44sin incidencias
11 jul · 2 h 58sin incidencias
Nápoles 8873 h 243h05 – 3h50↑ subiendo
14 jul · 3 h 50obs.: “muy sucio, considerar extraordinaria”

Traslados entre propiedades (medidos con los videos: cierre → inicio)

RutaRegistrosMedianaRango
José Linares → Roma Nte835 min28 – 44
Roma Nte → Nápoles 88522 min18 – 30
Lamartine → José Linares441 min35 – 52

Ticket

Default: precio de limpieza del contrato · editable aquí

Generar cuenta mensual

Por cliente Por propiedad Por fecha
Ciclo: el cliente crea la solicitud (servicios de su contrato) → tu o la Jefa de limpieza la asignan (avisos a personal y cliente) → el personal llena el reporte en tiempo real (empresa, jefa y cliente ven avances; lo privado solo empresa) → al completar todo, aviso de cierre y el reporte queda por revisar → al publicarlo se genera el ticket de cobro. El folio lleva propiedad · personal · fecha · distintivo. Abre niveles: cliente → fecha → ticket → desglose (o propiedad/fecha primero según el orden).

Reporte de atencion

POR REVISAR — aun no publicado al cliente

Videos y evidencia

▶ 0:41
VIDEO INICIO · 11:04 · geocerca ✔ · EXIF ✓
▶ 0:58
VIDEO CIERRE · 14:12 · geocerca ✔
Cama presentada · 13:40
Cocina despues · 13:51

Resumen

Checklist6/6 ✔
Servicios Luz: falla
Daños1 · cabecera (media)
Duracion3 h 08 (11:04–14:12)
Valoración del Clientependiente

Observacion del personal

"Huesped dejo todo muy sucio, 3a vez"privada

Clientes (tus clientes)

ClienteTipoCelular / WhatsAppPropiedades
Mar RodríguezFísica 55 1234 56782
Alfonso OrtelaFísica 55 9876 54321
Grupo N SA de CVSociedad 55 5555 01012
El cliente también puede registrarse solo en la app y agregar propiedades o requerimientos; tus aprobaciones aparecen en el Panel.

+ Alta de cliente

Sugerencia — faltan datos: Celular/WhatsApp · Email para invitarla al portal.

Reclamos y observaciones

⚠️ Reclamos de daño (estado + días para cierre)

PropiedadDañoEstadoDías AirCover
Lamartine 328CabeceraCon el huésped2
JL 1607Control TVDetectado6
Roma 12Mancha alfombraCerradovenció
El reclamo lo cierra el cliente (con motivo: reembolsado / huésped pagó / desistió) o se cierra solo por vencimiento del plazo AirCover (14 días) — en ambos casos queda registrada la razón. La empresa solo monitorea estado y días.

Observaciones del personal (privadas, a ti)

Rosa M. · JL 1607 — “huésped dejó todo muy sucio, 3ª vez”
Luis A. · Lamartine — “falta un control del clima”

Calificaciones y mejoras de clientes

18 jul · JL 1607 · Rosa M. — ★ 5 “todo excelente”cerrada
15 jul · JL 1607 · Rosa M. — ★ 3 “pelos en regadera” · 2 fotosdeficiencia abierta

Estados de cuenta

Ordenar:
Cliente Servicio
julio 2026 mes en curso
Tres columnas: Realizado (lo facturado) y una columna que al tocar su título cambia entre Pagado y Saldo. El saldo pendiente se resalta. Estado mensual: muévete con las flechas (inicia en el mes en curso). Ordena por Cliente→Propiedad→Servicio o Servicio→Cliente.

La pantalla inicial es la agenda (hoy + mañana + calendario). Al abrir una atención hay 2 pestañas: Indicaciones y Reporte. Sus observaciones van a su empresa.

1 · Agenda (pantalla inicial)
Hola, Rosa
Barrio Local · Conserjería · sáb 18 jul
Hoy

José Linares 1607 · 11:00

Col. Nápoles · entrega antes de 16:00

En curso · te avisamos al terminar

Nápoles 88 · 14:00

Nueva asignación · Col. Nápoles · ventana 14–18 h

Confirma que puedes realizar este servicio.
Por aceptar
Mañana · dom 19

Lamartine 328 · 11:00

Polanco · ventana 11–15 h

Programada
Siguientes
julio 2026
Agenda
Avisos
Perfil
2 · Atención — pestaña Indicaciones
José Linares 1607
Entrega antes de 16:00 · quedan 1 h 40 m
Indicaciones
Reporte
GPS verificado — estás en el sitio
Acceso: Lockbox 4417 · portón negro, azotea por escalera lateral
Avance · se comparte en vivo2 / 6
Baño 1/2
No olvidar poner la rejilla antipelos
Desinfectar con cloro
Reponer amenities
Recámara 1/2
Cama con 4 cojines + pie de cama · ver foto
Tender cama como en la foto
Aspirar y trapear
Cocina 0/2
Campana: doble pasada ★
Limpiar superficies
Agenda
Avisos
Perfil
3 · Atención — pestaña Reporte
José Linares 1607
Reporte de la atención
Indicaciones
Reporte
Video de inicio
11:04 · GPS ✔
Evidencias
Baño · 13:22 ✔
Cama · 13:40 ✔
Estado y avisos
Internet · AguaOK
Luz recámaraFalla ▸
Falta shampoo (insumo)Solicitar ▸

Observación a tu empresa

Agenda
Avisos
Perfil
4 · Avisos y Perfil — toca el menú inferior
Avisos
notificaciones de tu empresa

Nueva asignación

Lamartine 328 · mañana 11:00 — confirmada por Barrio Local

Cambio de horario

Nápoles 88 hoy se movió a 14:30

Te calificaron

JL 1607 (18 jul): ★5 “todo excelente”

Agenda
Avisos
Perfil

Centro de atenciones

MRMar Rodríguez

Atenciones de hoy

PropiedadHorarioEstadoCargo
JL 1607 · Rosa M.11:00–16:00En curso · te avisamos al terminar$450 por aprobar

Programadas (esta semana)

PropiedadDíaEstado
JL 1607lun 20 · 11:00Confirmada
Depto Roma 12mar 21 · 12:00Confirmada
JL 1607mié 22 (solicitada por ti)Por confirmar

✔ Atenciones pasadas

PropiedadDíaEstadoCargo
JL 1607 · Rosa M.18 julValoración del Cliente $450+$550
Depto Roma 12 · Luis A.16 jul✔ Cerrada · ★5$684

Avisos

⚠️ Daño: cabecera JL 1607reclamo vence 30 jul
Luz de recámara con falla (JL 1607)reportada hoy
Insumo requerido: shampoo
Aquí aparecen daños, fallas de servicios y compras de insumos por autorizar.

Solicitar servicio

Nueva solicitud

Ventana del contratoCheck-out 11:00 · Check-in 16:00

La ventana viene de tu contrato y no se edita aquí. Usa las condiciones especiales si esta fecha cambia.

Limpieza integral incluida$450
Total estimado$450
Solo puedes solicitar servicios dados de alta en tu contrato. Tu solicitud llega a la empresa y a la Jefa de limpieza; cualquiera la asigna y te avisan cuando quede agendada.

Mis solicitudes

SOL-JL1607-260722-A · 22 jul · limpieza + lavanderiaAgendada · Rosa M.
SOL-ROMA12-260725-A · 25 jul · limpiezaEnviada

Mis propiedades

José Linares 1607

Loft José Linares 1607

Última: hoy · próxima: lun 20

2 daños activos
Roma Norte

Depto Roma 12

Última: 16 jul · próxima: mar 21

✔ Al día
Puedes corregir datos o agregar propiedades y requerimientos; la empresa aprueba los cambios antes de que entren a las acciones de limpieza.

Daños y avisos

Tú presentas el reclamo — aquí el seguimiento

Cabecera manchada · JL 1607 Media

Detectado en la limpieza18 jul 14:20 · evidencia lista
Te lo notificaron18 jul 14:35
Tu reclamo al huésped24 h de espera · vence 30 jul
Escalar a Airbnbsi no responde
Tú cierras el reclamo indicando el motivo. Si no lo cierras y pasan los 14 días, se cierra solo como “vencido — sin acción antes del plazo AirCover”.

Servicios e insumos

Luz recámara · JL 1607Falla reportada hoy
Internet · Roma 12OK
Shampoo por comprar

Valoración del Cliente

Validar reporte — JL 1607 · 18 jul · Rosa M.

Video inicio y cierre▶ Ver
Checklist 6/6 · amenities con foto
Luz recámarafalla reportada
La limpieza se cierra cuando tú validas el reporte. Si algo quedó mal, repórtalo aquí mismo con fotos.

Mis deficiencias reportadas

15 jul · JL 1607 · “pelos en regadera” · 2 fotosEn atención
2 jul · Roma 12 · “polvo en repisas”Resuelta

Mis mejoras propuestas

“Revisar sellos de regadera” · BañoAprobada → checklist
“Rotar colchón cada mes”En revisión

Estado de cuenta

Por fecha Por propiedad

Julio 2026 — toca una línea para el desglose

DíaConceptoMonto
18 julJL 1607 · limpieza + lavandería$1,000
Limpieza integral (Rosa M., 11:04–14:12)$450 por pagar
Lavandería en instalaciones$550 por pagar
Reporte validado por ti · ★5
15 julJL 1607 · limpieza$450
Limpieza integral (Rosa M.)$450 ⚠ tu diferencia en revisión
12 julRoma 12 · limpieza + insumos$684
Limpieza integral (Luis A.)$450 ✔ pagado
Compra shampoo + jabón (autorizada por ti)$180 ✔ pagado
Comisión de gestión 30%$54 ✔ pagado
Total julio (sin IVA)$2,134
Pagado · Por pagar$684 · $1,450
Cada cargo aparece al aprobarlo la empresa. Si ves una diferencia, márcala en la línea y ella la revisa.